อ้างอิง

เข้าถึงบัญชีและข้อมูลของคุณบน sbo333

เราดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ ทุกบัญชีที่เปิดผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะได้รับการปกป้องตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดการให้บริการที่ระบุไว้ในหน้านี้

การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลข้อกำหนดการใช้บัญชีนโยบายคุกกี้ช่องทางติดต่อเรื่องกฎหมาย
sbo333 เข้าถึงบัญชีและข้อมูลของคุณบน sbo333
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณต้องการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล ขอให้แก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน เราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตของเราจะตอบกลับคำร้องขอที่เกี่ยวข้องกับนโยบายและสิทธิ์ทางกฎหมายโดยเร็วที่สุด คุณสามารถส่งคำถามผ่านแชทสด อีเมล หรือหมายเลขติดต่อที่แสดงในบัญชีของคุณ

แชทสดในแอป เปิดแชทจากเมนูบัญชีเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง ช่องทางนี้เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับการเข้าถึงข้อมูล การแก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือการขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำร้องขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ใช้ช่องทางนี้เมื่อคุณต้องการส่งเอกสารประกอบคำร้องขอหรือต้องการบันทึกการสื่อสารเป็นหลักฐาน
หมายเลขโทรศัพท์ โทรหาทีมซัพพอร์ตผ่านหมายเลขที่แสดงในบัญชีของคุณ เหมาะสำหรับผู้ใช้ที่ต้องการคำแนะนำทีละขั้นตอนในการขอเข้าถึงข้อมูล การลบบัญชี หรือการยกเลิกความยินยอมในการประมวลผลข้อมูล
ความปลอดภัยและสิทธิ์

เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชี ประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้ตอนสมัคร คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอให้แก้ไขหากมีข้อผิดพลาด หรือขอให้ลบข้อมูลในกรณีที่ไม่มีข้อผูกพันทางกฎหมายที่กำหนดให้เราต้องเก็บรักษาไว้ นโยบายคุกกี้ของเราอธิบายว่าเราใช้คุกกี้เพื่ออะไร และคุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณเอง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชี ประวัติการฝาก-ถอน และรายละเอียดการทำธุรกรรมทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสระหว่างการส่งและจัดเก็บ เราใช้โปรโตคอลความปลอดภัยมาตรฐานเพื่อป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากระยะเวลานั้นหรือเมื่อคุณขอให้ลบบัญชี ข้อมูลจะถูกลบอย่างปลอดภัยตามขั้นตอนที่กำหนด

การยืนยันตัวตน

บัญชีของคุณได้รับการปกป้องด้วยการยืนยันตัวตนแบบหลายขั้นตอน เมื่อคุณเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือขอทำธุรกรรมที่สำคัญ เราจะส่งรหัส OTP ไปยังหมายเลือที่ลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยัน

สิทธิ์ในการขอข้อมูล

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงไว้ในหน้านี้

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

ด้านล่างคือคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การเข้าถึงข้อมูล และข้อกำหนดการใช้งานบน sbo333 หากคำตอบด้านล่างไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บไว้ รวมถึงประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ส่งคำร้องขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสดในแอป

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากนั้นหรือเมื่อคุณขอให้ลบบัญชี เราจะลบข้อมูลตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

คุกกี้บางประเภทจำเป็นสำหรับการทำงานของแพลตฟอร์ม เช่น การจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบ แต่คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

ส่งคำร้องขอลบบัญชีผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสด ทีมของเราจะตรวจสอบว่าไม่มีธุรกรรมค้างอยู่ จากนั้นจะดำเนินการลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบาย

ข้อมูลการทำธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้รับการเข้ารหัสระหว่างการส่งและจัดเก็บ เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยมาตรฐานเพื่อป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบางส่วนได้เองจากหน้าการตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น หมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมล ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต